Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS – DAREZ WEAR
En Darez Wear nos enorgullece ofrecer envío gratuito para nuestros clientes.
Todos los pedidos son gestionados y enviados desde nuestro almacén logístico. Durante temporadas de alta demanda, promociones especiales o días festivos, el tiempo de procesamiento puede verse ligeramente afectado.
Procesamiento de Pedidos
Los pedidos se procesan de lunes a viernes.
El tiempo estimado de preparación y procesamiento es de 3 a 10 días hábiles a partir de la fecha de compra. Una vez procesado, el pedido será enviado el siguiente día hábil disponible.
Tenga en cuenta que no realizamos envíos durante fines de semana ni días festivos.
Modificaciones y Cancelaciones
Una vez realizado el pedido, no podemos garantizar su cancelación.
Si necesita modificar la información de envío, deberá ponerse en contacto con nosotros lo antes posible a través de:
Una vez que el pedido haya sido procesado, no será posible realizar cambios en la dirección de entrega ni cancelar el envío.
TIEMPOS ESTIMADOS DE ENTREGA
Una vez procesado y enviado el pedido, los tiempos de entrega aproximados dependerán del país o región de destino.
Tiempos estimados por región:
- Europa: 7 – 14 días hábiles
- Estados Unidos: 7 – 15 días hábiles
- Canadá: 7 – 16 días hábiles
- Centroamérica: 10 – 25 días hábiles
- Australia / Nueva Zelanda: 10 – 26 días hábiles
- Resto del mundo: 11 – 30 días hábiles
Retrasos Excepcionales
En circunstancias excepcionales, algunos pedidos pueden tardar más de lo habitual debido a:
- Alta demanda de pedidos.
- Procesos aduaneros internacionales.
- Retrasos logísticos externos.
- Situaciones climáticas o sanitarias.
- Restricciones de transporte internacional.
En estos casos, la entrega podría extenderse hasta un máximo aproximado de 40 días hábiles.
Si experimenta un retraso inusual con su pedido, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarle:
Seguimiento de Pedidos
Todos los pedidos incluyen un número de seguimiento para que pueda monitorear el estado de su envío en tiempo real.
Una vez enviado el pedido, recibirá la información de seguimiento correspondiente mediante correo electrónico.
Información Importante
Darez Wear no se hace responsable por retrasos ocasionados por:
- Aduanas internacionales.
- Información de envío incorrecta proporcionada por el cliente.
- Ausencia del destinatario en el momento de entrega.
- Circunstancias fuera de nuestro control logístico.
Se recomienda verificar cuidadosamente toda la información antes de finalizar la compra en: